Hasta ve hastanın ölümü halinde yakınları tarafından doktor hatası nedeniyle oluşan zararın sebep olduğu acı ve elemin giderilmesi için talep edilir. Yeni Borçlar Kanunun’da  ise artık “ağır bedensel zarar” halinde hastanın yakınlarının da manevi tazminat talep etmesi mümkün olmuştur.